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上海蓝图计算机科技发展有限公司 
| 联系人：王高帆 先生 (工程师) |
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| 电 话：021-61525989 |
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| 普陀区苹果电脑*点（地址） |
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工程师咨询热线： 13585771157 工程师24小时为您服务
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维修服务地址：：长宁区水城路728弄2号801室(近天山路)）
地铁路线：2号线到威宁路站下，从2号站口出来，出站往右步行大约150米，
到水城路芳秀公寓即可
公交线路：856、72、251、829、941、757、202、141、74、808、
54、855、74B、825、沪北青、127、519，均可到达
您也可以直接拨打我们的工程师服务热线，24小时提供服务，为了能尽快帮你解决问题，以免影响你的使用，工程师可以提供电话指导，上门维修。
故障代码 机器型号及故障描述 可能故障点
没有声音 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
声音左右不均衡 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
喇叭左右声道相反 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
耳机无声音输出 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
麦克风测试不通过 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
耳机杂音 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
麦克风测试有杂音 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
音量无法调整 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
喇叭杂音 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
外接麦克风坏 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
调整vr1时喇叭杂音 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
插上耳机喇叭有杂音输出 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
line in 坏 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
Optical audio 坏 声卡，功放芯片，线路，耳机接口
电池不能冲放电 电芯老化，电芯失效，主板故障
电池电量不足 电芯老化，电芯失效，线路版坏
变压器无输出 电源线，电源适配器坏
辅助电池无输出 电芯老化，电芯失效，主板故障
无法暖开机 主板接口，主板故障，电源故障
无电源 主板接口，主板故障，电源故障
自动开机 主板故障，电源适配器故障
自动重复开机 主板故障，电源适配器故障
断电 主板接口，主板故障，电源故障
不开机 主板接口，主板故障，电源故障
无法关机 主板故障
无法从电池开机 电池坏，主板故障
主板死机 主板故障，内存故障
进水,主板 主板，键盘
无法由CD-ROM开机 光盘坏，光驱坏
CD-ROM有杂音 光盘坏，光驱坏
DVD坏 光盘坏，光驱坏
CD-ROM/DVD 自动弹出 光驱坏
CD-ROM/DVD 无法弹出 光驱坏
CD-ROM放音乐有杂音 光盘坏，光驱坏
键盘失效，报警,按不出来 主板故障，键盘故障
触摸板失效 触摸板坏，主板故障
触摸板漂移 触摸板坏
指点杆失效 指点杆失效，主板故障
指点杆漂移 指点杆失效
外接键盘无效 键盘接口坏，主板故障
外接鼠标无效 鼠标口坏，主板故障
键盘缺键，报警 键盘坏
白屏,屏幕有光无显示 主板故障，lcd故障，屏线故障
屏幕显示不稳定 主板故障，lcd故障，屏线故障
屏幕不显示.屏幕无图像 主板故障，lcd故障，屏线故障
屏抖,屏幕图像抖动 主板故障，lcd故障，屏线故障
花屏幕图像扭曲 主板故障，lcd故障，屏线故障
花屏,屏幕显示乱码 主板故障，lcd故障，屏线故障
屏幕亮点过多 液晶屏,lcd故障
屏幕有线条 液晶屏,lcd故障
屏幕亮度不均匀 液晶屏,lcd故障
亮线屏幕有水平亮线 液晶屏,lcd故障
亮线,屏幕有垂直亮线 液晶屏,lcd故障
屏碎,屏幕破裂 液晶屏,lcd故障
屏暗 主板,高压板,灯管
开机后硬盘无法识别 硬盘故障，主板故障
硬盘有杂音 硬盘坏
主机温度过高 风扇坏
风扇不转 风扇坏，主板故障
风扇有杂音 风扇坏
网卡口失效 网卡接口坏，主板故障
PCG VXAX/MODEM口失效 接口坏，主板故障
PC卡插槽无效 PC卡插槽坏，主板故障
PC卡无法推出 PC卡插槽坏
开机有密码,解密 主板
COM口无效 接口坏，主板故障
打印口无效 接口坏，主板故障
外接显示口无效 接口坏，主板故障
USB接口无效 接口坏，主板故障
红外口无效 主板故障
1394口无效 主板故障
记忆卡插槽无效 主板故障
开机报警 主板故障
开机cmos时间丢失 cmos没电
cmos时间不准 cmos没电，主板故障
操作系统故障 软件故障
系统受病毒感染 软件故障
驱动程序丢失 软件故障
机器太脏 清洁服务
屏壳/屏幕外壳破裂（1号壳,A壳） 修补
屏壳/屏幕内壳破裂（2号壳,B壳） 修补
掌托裂（3号壳,C壳） 修补
屏轴/屏幕左屏轴坏 修补
屏轴/屏幕右屏轴坏 修补 |
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